Termos de Uso

1. Finalidade do site

O site apresenta informações institucionais, serviços, projetos, exemplos e soluções oferecidas pela ED soft Studio nas áreas de desenvolvimento web, automação e inteligência artificial.

2. Serviços apresentados

As informações disponíveis no site têm caráter informativo e comercial. Detalhes, escopo, valores, prazos e condições de contratação de serviços são definidos posteriormente entre as partes.

3. Uso do ZED

O ZED é um recurso de atendimento automatizado destinado a orientar visitantes, coletar informações fornecidas voluntariamente e auxiliar em contatos e agendamentos.

Respostas automáticas podem conter limitações e informações relevantes podem ser confirmadas posteriormente por atendimento humano.

4. Uso adequado

O usuário concorda em não utilizar o site ou suas ferramentas para:

• atividades ilícitas;
• envio de conteúdo malicioso;
• tentativa de invasão ou exploração de falhas;
• interferência no funcionamento dos serviços;
• utilização abusiva dos recursos automatizados.

5. Disponibilidade dos serviços

A ED soft Studio busca manter o site e seus recursos disponíveis, mas não garante funcionamento ininterrupto ou ausência total de falhas.

Serviços podem ficar temporariamente indisponíveis por manutenção, atualizações, falhas técnicas ou indisponibilidade de terceiros.

6. Serviços de terceiros

Determinadas funcionalidades dependem de serviços externos, como Google, WhatsApp, plataformas de hospedagem e outras integrações. A ED soft Studio não controla integralmente a disponibilidade ou as políticas desses serviços externos.

7. Propriedade intelectual

Textos, identidade visual, marca, elementos gráficos, códigos próprios e demais materiais produzidos pela ED soft Studio são protegidos pela legislação aplicável, salvo conteúdos identificados como pertencentes a terceiros.

Estes Termos não restringem práticas normais de navegação ou compartilhamento de links públicos.

8. Limitação de responsabilidade

Conteúdos e ferramentas são fornecidos com finalidade informativa e operacional. A ED soft Studio não se responsabiliza por indisponibilidades temporárias, falhas provocadas por serviços externos, uso inadequado do site pelo usuário ou decisões tomadas exclusivamente com base em informações automatizadas sem confirmação quando necessária.

9. Links externos

O site pode conter links para sites ou plataformas de terceiros. Esses ambientes possuem seus próprios termos e políticas.

10. Privacidade

O tratamento de dados pessoais relacionado ao uso deste site está descrito em nossa Política de Privacidade.

11. Alterações dos Termos

Estes Termos podem ser atualizados sempre que necessário para refletir alterações nos serviços, tecnologias ou legislação.

12. Legislação aplicável

Estes Termos são interpretados de acordo com a legislação brasileira.

13. Contato

Dúvidas podem ser encaminhadas pelos canais oficiais disponibilizados no site da ED soft Studio, incluindo o e-mail ederdethur@gmail.com.

Última atualização: agosto de 2026.